Por qué tener una web inmobiliaria

Seguramente te preguntaste por qué tener una web inmobiliaria si hasta ahora te ha ido bastante bien con tu local comercial, o quizás no tienes la suficiente información como para animarte y emprender un nuevo negocio virtual.
En este artículo te voy a mostrar las ventajas de integrar tu negocio de bienes raíces al mundo del comercio electrónico y qué requisitos necesitas para ponerlo en marcha.

Conocerás muchas de las características y beneficios a los que podrás acceder y tambien realizar un TEST DRIVE para evaluar la experiencia de usuario con la web

 

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¿Por qué es esencial que una inmobiliaria tenga su propia web?

Según estadísticas recientes del mercado inmobiliario, casi el 80% de las personas interesadas en realizar operaciones con bienes raíces buscan información online de propiedades de su interés “antes” de acudir personalmente a una agencia inmobiliaria.

Es por eso que cada vez más clientes llegan a una inmobiliaria a través de Internet y no de manera presencial a tal punto que, de hecho, ya no necesitas tener un local comercial para desarrollar tu negocio de bienes raíces.

Los clientes ya no buscan en la inmobiliaria del barrio, ni en la que les recomendó un amigo, ni en las que vieron varios carteles en la vía pública, ni en los avisos clasificados de los diarios.
Existen muy pocos casos de personas que planean alquilar o comprar una propiedad que se acercan directamente a una inmobiliaria a preguntar diferentes opciones, y es muy probable que esas opciones no sean del todo satisfactorias para su búsqueda, y su consecuente pérdida de tiempo.

Cada día hay más clientes buscando propiedades y también existen muchísimas agencias inmobiliarias compitiendo en el mercado, y es por eso que se vuelve más importante para tu negocio tener una presencia online sólida y estratégica.

Tener una web propia para tu inmobiliaria es un punto clave en este proceso y será sin duda tu mejor carta de presentación para tu negocio, además de ayudarte a competir ante el propio mercado inmobiliario.
Por el contrario, si tu inmobiliaria no cuenta con una web te perderás la posibilidad de captar potenciales clientes y mostrar correctamente todas las ofertas de tus propiedades.

Lo más importante de tener una web inmobiliaria es que no necesitas tener un local comercial “físico” para atención al público, y sus consiguientes costes de alquiler, servicios, empleados y demás gastos.
Actualmente existen muchas inmobiliarias que operan únicamente de manera virtual y captan a sus clientes a través de sus webs.

Sólo a modo de ejemplo…

Ante todo, quiero mostraste una demo de diseño web para inmobiliaria que he realizado para que puedas vivir la experiencia de interactuar como cliente y apreciar opciones de diseño y comunicación que te propongo para tu nueva web inmobiliaria.

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Las agencias mostradas en esta demo son ficticias, así como sus datos de dirección, teléfonos y sus agentes, y es por eso que encontrarás algunos textos simulados incomprensibles, pero que cumplen la función que se proponen demostrar.
Por el contrario, las propiedades publicadas en los ejemplos son 100% reales de propiedades en mi país Argentina, con sus direcciones, locaciones, imágenes y características, y fueron tomadas de otros portales inmobiliarios sólo a modo de ejemplo.
Las imágenes fueron editadas y mejoradas, y sus textos fueron redactados para optimizar y normalizar el conjunto de publicaciones del sitio web.
Los planos de plantas y recorridos virtuales no se corresponden con las propiedades mostradas y son sólo a modo ilustrativo.

Requisitos para tener una web inmobiliaria

Los requisitos para tener una web inmobiliaria no difieren demasiado de cualquier sitio web tradicional, y son los siguientes:

  • Nombre de la empresa
  • Logotipo
  • Dominio web
  • Diseñador gráfico y Webmaster
  • Servicio de Webhosting

 

Puedes leer mi artículo Requisitos para tener un sitio web para más información.

 

Para comenzar, debes tener el nombre de la empresa con su respectivo logotipo.
Luego debes adquirir un dominio web, que es tu dirección en internet (por ejemplo www.tuinmobiliaria.com) y contratar un buen diseñador gráfico que oficie también de webmaster.
Por último, debes contratar un servicio de webhosting para hospedar el sitio y que pueda estar online, este normalmente es un servicio tercerizado.

Generalmente muchos de estos elementos te los brindará el diseñador y webmaster que hayas contratado, quien se ocupará de todos estos aspectos que seguramente desconoces, y hará que te despreocupes del asunto.

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La importancia de entrar en el negocio inmobiliario digital

Mientras tú pierdes tiempo pensando si te conviene o no invertir dinero en un sitio web para tu inmobiliaria, tu competencia lleva años ganando nuevos clientes con su agencia online, y posicionando su negocio en un mercado cada vez más competitivo y que crece día a día.

Te invito a que te hagas algunas preguntas que quizás te resuenan de alguna manera y te inviten a reflexionar…

  • ¿Te has dado cuenta la cantidad de agencias inmobiliarias que hay en cada barrio de tu ciudad y la cantidad de propiedades en oferta?
  • ¿Tu inmobiliaria está a la altura de las circunstancias?
  • ¿La gente reconoce tu negocio y lo identifica con facilidad?
  • ¿Puedes vivir plenamente de los ingresos que te genera tu inmobiliaria?
  • ¿Cuántas propiedades tienes para ofrecer?
  • ¿Cuántos carteles de tu inmobiliaria hay en la vía pública?
  • ¿Tiene tu negocio una buena imagen corporativa en cuanto a logotipo y estrategias de comunicación?
  • ¿Tiene tu local una buena identidad gráfica y funcional mediante marquesinas, estandartes y pantallas?
  • ¿Tienes tu negocio un perfil de empresa en Google?
  • ¿Tienes redes sociales actualizadas de tu inmobiliaria?
  • ¿Obtienes calificaciones positivas de clientes?
  • ¿Tus clientes te recomiendan a otros clientes?
  • ¿Respondes con rapidez las consultas que te hacen?
  • ¿Cuentas con personal capacitado trabajando en tu agencia?
  • ¿Cuántas consultas mensuales recibe tu inmobiliaria?
  • ¿Publicas tus propiedades en otros portales inmobiliarios?
  • ¿Cuánto dinero mensual inviertes en tus publicaciones?
  • ¿Estás conforme con la situación actual de tu negocio inmobiliario?

Si algunas de las respuestas a estas preguntas es NO, sin duda estás haciendo las cosas mal.

Pero quiero darte buenas noticias y asegurarte que muchos de esos aspectos pueden mejorar y consolidarse a través de una web profesional para tu negocio de bienes raíces.

Una web no es solamente mostrar propiedades en oferta para venta o alquiler, y esperar a que te llamen.
Una web bien diseñada con criterios acertados de comunicación trasmite los valores de la inmobiliaria, genera una imagen sólida de la empresa demostrando profesionalismo seriedad y confianza, permite una comunicación dinámica con sus clientes y eso atrae nuevas oportunidades y la posibilidad de concretar negocios efectivos.

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Vender y vender(se) en el universo digital

Una web le da al cliente una visión moderna de tu negocio inmobiliario, refuerza tu imagen institucional, tu marca, tu buen nombre, tu trayectoria, responsabilidad y permanencia en el mercado.

Tener una web inmobiliaria profesional te inserta en el universo de los negocios digitales, acercando tu agencia a esos potenciales clientes que sólo acostumbran buscar por Internet.

Con tu web conectarás con las nuevas generaciones de clientes más jóvenes que se formaron y crecieron con Internet y que no conciben sus vidas sin estas tecnologías. Ellos se informan, compran, comparan, comparten y estudian desde la comodidad de sus teléfonos celulares.

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Adaptar tu agencia, tu experiencia y tu visión empresarial a estos nuevos tipos de usuarios te permitirá acercarte a un mercado de clientes entre 20 y 35 años, que demandan más comodidad, mayor rapidez y más facilidades para comunicarse con un agente inmobiliario.

Ellos prefieren visitar una web, informarse y tener contactos previos por medios digitales como redes sociales, email o WhatsApp, y no deambular visitando inmobiliaria por inmobiliaria para informarse y decidir sobre su nuevo hogar.

Por lo tanto, requieren un mejor servicio virtual de atención al cliente y tu negocio debería estar a la altura de sus necesidades.

Ampliar tus capacidades de ofertas

Tu web te permite diversificar los canales de comunicación de tu agencia inmobiliaria, y te permitirá atender a una mayor cantidad de clientes en menor tiempo, a través de e-mails y chats en vivo directamente desde tus publicaciones.

Todo esto reducirá llamados y visitas que sólo te hacen perder el tiempo con personas indecisas que no buscan lo que tienes para ofrecer, o sólo preguntan por preguntar.
Te ayudará a atraer y concretar visitas más calificadas de clientes que saben lo que buscan, ya que ellos mismos han filtrado y descartado otras opciones que les han resultado irrelevantes.

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Ventajas de contar con una web para tu negocio inmobiliario

A continuación, te muestro algunas ventajas y características que te ofrece una web para tu inmobiliaria:

 

  • Tu negocio está siempre abierto 365/24.
  • Tu web es 100% auto gestionable.
  • Muy fácil de usar y administrar.
  • Bajo costo de mantenimiento.
  • No pagas comisiones por publicar.
  • Permite incorporar múltiples Agentes.
  • Clasificación de propiedades por Categorías y Propiedades destacadas.
  • Diseño profesional amigable pensado en la usabilidad por parte del cliente.
  • Permite mostrar atractivas galerías de fotos y videos.
  • Incorporar un Tour virtual que permite hacer un recorrido en 360º de las propiedades.
  • Geolocalización de las propiedades mediante mapas
  • Descargar planos y documentos
  • Contactar agentes y Agendar visitas.
  • Compartir, comparar, agregar a Favoritos e imprimir páginas de propiedades.
  • Agregar códigos QR a tus publicaciones
  • Registro de usuarios, gestión de CRM e Integración con IDX.
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Te recomiendo leer mi artículo Beneficios de tener una web para tu agencia inmobiliaria donde te muestro y explico algunas de las ventajas y beneficios más importantes de tener tu propia web.

El que busca… ¡encuentra!

Tal como mencionamos anteriormente, así como sucede en cualquier otro tipo de búsqueda de compras de productos o servicios, la gran mayoría de clientes potenciales buscarán “primero” en Internet.
Esto es para tener una noción general del mercado actual, valores de publicación y conocer las características de las propiedades tanto en oferta como en demanda.

Por ejemplo, si una familia está interesada en alquilar un departamento de 3 ambientes buscará en Google: “alquiler departamento 3 ambientes en Palermo”, y a partir de los resultados que Google le muestre comenzará a seleccionar las mejores opciones, y entre esos resultados pueden estar tus publicaciones ofrecidas en tu web.

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El cliente comparará precios, verá fotos y videos, analizará el barrio, los medios de transporte, los lugares cercanos, y evaluará todas las alternativas, haciendo primero una imagen mental de la propiedad y decidirá si se ve viviendo allí…
Luego hará un listado de diferentes propiedades y recién ahí comenzará su contacto directo con las inmobiliarias, primero vía online para aclarar sus inquietudes, y luego cuando esté casi decidido acordará con el agente responsable para visitar la propiedad.

¿Por qué ocurre esto? Básicamente porque Internet es la principal fuente de información inicial que tu potencial cliente tiene acceso en forma gratuita desde su casa o desde su celular.

Lo quiero ya mismo

Vivimos en tiempos donde prevalece la “inmediatez” en el acceso a la información, donde ya no es necesario ver en la vía pública un cartel de oferta inmobiliaria que te interese, tomar nota, llegar a tu casa y llamar a la inmobiliaria dentro del horario de atención al público… caso contrario, ¡ya lo perdiste!

Una propuesta inteligente de la inmobiliaria sería agregar un código QR en el cartel y que el cliente pueda escanearlo y acceder directamente a “la web de esa propiedad”, sin ningún tipo de distracciones y poder contactar con el agente inmobiliario inmediatamente.
Caso contrario, si la propiedad en cuestión no le satisface, allí mismo tiene acceso a las demás ofertas de la misma inmobiliaria, ¡y no de otras!
En cambio, si la persona no encuentra la web de la propiedad que está buscando ¡es un cliente perdido!

Diseñador web

Priorizar la “usabilidad” por parte del cliente

 

¿Qué es la usabilidad web?

La usabilidad web se refiere al grado de facilidad para acceder y navegar por una página web de forma intuitiva, sencilla y rápida, teniendo en cuenta la organización y clasificación de contenidos, la optimización de las imágenes para su rápida descarga, la redacción de textos de manera sencilla y el diseño consciente y con criterio profesional orientado siempre al bienestar del cliente.
Esto es también llamado “experiencia de usuario” y siempre debe ser satisfactoria para ganar nuevos clientes.

Todo esto se refleja en un diseño moderno y cuidando los detalles, priorizando la usabilidad y la facilidad de acceso a los puntos de interés de las publicaciones.
Si un cliente tiene que hacer muchos clics para llegar a una propiedad de su interés… ¡algo mal está hecho!

Diseñador web

¿Cómo mejorar la usabilidad de tu sitio web?

Tienes que pensar la publicación de los contenidos otorgando relevancia, para que no queden dudas al cliente acerca de lo que estás ofreciendo, prestando atención a la redacción de los textos y la presentación de las imágenes y videos.
Todo eso además favorece al SEO (optimización de contenidos para buscadores de internet como Google), ya que de allí se desprenden “las frases y palabras clave” que deberías incluir en tus textos.

Si tu sitio web no está siendo funcional al usuario, buscará otra web inmobiliaria que sí cumpla con todos estos requisitos, y perderás un posible cliente.

Cada click innecesario que le pidas al usuario para contactarse con tu inmobiliaria disminuirá las posibilidades de que contacte.
Cualquier persona tendría que ser capaz de encontrar la propiedad que busca en tu web, sin contar con demasiados conocimientos de Internet.

Diseñador web

Elegir siempre un diseño profesional

Tu agencia de bienes raíces merece un sitio web con un diseño profesional que favorezca y refuerce su identidad institucional.

Esto le permitirá insertarse en el mundo de los negocios digitales con una plataforma sólida, estética y funcional que te permitirá optimizar tiempos y costes, a la vez de posicionar tu empresa en un mercado inmobiliario cada vez más competitivo.

Hablamos de identidad y no podemos dejar de lado el cuidado de la imagen corporativa de tu empresa, de tu marca.
Esa imagen que tanto te preocupas en mostrar en tu local comercial, en marquesinas, carteles de vía pública y en tu papelería impresa debe guardar coherencia y calidad en la web.

Tu nuevo sitio web debe adaptarse cuidadosamente a tu identidad empleando colores de tu marca en toda su interfaz y distinguiendo tus publicaciones de las de la competencia.

Diseñador web

Seguramente habrás observado que muchas webs de inmobiliarias son muy similares en cuanto a su apariencia, y esto se debe a que están desarrolladas con plantillas de diseño muy básicas, y no han sido personalizadas buscando integración con la imagen de la empresa, y obteniendo así sitios web “clonados” y sin identidad propia.
Esto se debe en muchos casos, a que el diseñador web no ofrece atención personalizada al cliente, o bien que el cliente la desestima en pos de un presupuesto inferior.

Te propongo un desarrollo web personalizado para tu agencia inmobiliaria donde prevalezca el buen gusto en el diseño, el cuidado de la identidad y sobre todo la funcionalidad y usabilidad, tanto para tu empresa como para tus potenciales clientes, y que los anuncios de tu web cumplan el cometido de captar la atención del cliente y la concreción de la operación inmobiliaria.

Diseñador web

Conclusión

Espero que hayas disfrutado este artículo y te haya sido de utilidad.
Las posibilidades que te ofrece tener tu propia web inmobiliaria, que definitivamente no hay motivos para no intentar iniciar tu propio negocio.

Si te dieron ganas de iniciar tu negocio de bienes raíces en la web y consideras que soy un profesional idóneo, no dudes en contactarme que te asesoraré con mucho gusto.

En la sección de Artículos relacionados que está más abajo, vas a encontrar algunos artículos con temas específicos que complementan el que acabas de leer.
Te invito a leerlos, compartirlos y a dejar tus comentarios si lo deseas.
Muchas gracias.

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adrian pablo conti director

Adrián Pablo Conti

Soy Diseñador Gráfico y Web egresado de la Universidad de Buenos Aires (FADU-UBA)
Desde 1993 dirijo Web4, mi propio estudio creativo freelance de Diseño Gráfico y Web, ubicado en la Ciudad de Buenos Aires (Argentina)
Me especializo en el desarrollo de identidad visual, comunicación institucional, web sites y tiendas online, diseño editorial, catálogos, revistas y diseño de packaging, entre otros.

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Beneficios de tener una web para tu agencia inmobiliaria

¿Quieres lanzar tu negocio al mercado inmobiliario online?

En este artículo quiero contarte acerca de las características, posibilidades y ventajas que te brinda tener una web profesional para tu negocio de bienes raíces, las cuales puedes aprovechar para lanzar con éxito tu agencia al mercado inmobiliario online.

Conocerás muchas de las características y beneficios a los que podrás acceder y tambien realizar un TEST DRIVE para evaluar la experiencia de usuario con la web.

Beneficios de tener una web para tu agencia inmobiliaria

A continuación, te enumero algunos de los beneficios que te brinda el diseño web para tu agencia inmobiliaria que te ofrezco, tanto para el Propietario (administrador) como para el Usuario (cliente) que visita tu sitio web.

 

Para el propietario (Administrador) de la web:

  • Tu negocio siempre abierto 24/365
  • 100% autogestionable
  • Sin comisiones para publicar
  • Gestión de Agencias
  • Gestión de múltiples Agentes
  • Creación, publicación, administración y edición de listados de propiedades
  • Categorías de propiedades
  • Descripción de propiedades y optimización para SEO
  • Propiedades destacadas
  • Etiquetas especiales
  • Registro de usuarios y gestión CRM
  • Integración con IDX
  • Implementación de Códigos QR

    Para el usuario (Cliente)

    • Diseño amigable + Usabilidad
    • Buscador avanzado de propiedades
    • Galería de fotos y videos
    • Información esencial
    • Descripción, detalles y características de las propiedades
    • Geolocalización
    • Tour Virtual
    • Descarga de planos de plantas y documentos
    • Contactar al agente inmobiliario
    • Solicitar visita a la propiedad
    • Funciones de usuarios:
      • Vista previa
      • Agregar a Favoritos
      • Agregar para Comparar
      • Compartir
      • Imprimir y descargar

    Te recomiendo leer también mi artículo Por qué tener una web inmobiliaria para más información.

    Tu negocio siempre abierto 24/365

    Tu negocio online está siempre abierto 24/365.

    Ahora podrás recibir consultas todos los días, aun fuera del horario de atención al público.

    Si no tienes una web inmobiliaria, el potencial cliente debe tomar nota de tu publicación y «recordar» contactarte solamente de lunes a viernes y dentro del tu horario de atención al público, y esperar tu pronta respuesta… ¿Demasiados pasos, verdad?

    Mientras que tu competencia que ya tiene una web puede recibir mensajes al instante directamente desde la publicación, responder inmediatamente y captar un nuevo cliente.

    ¿No te parece absurdo perder la posibilidad de concretar una operación inmobiliaria por no tener una web?

    tu negocio siempre abierto

    100% autogestionable

    Tu nuevo sitio web es totalmente autogestionable desde un panel de control amigable e intuitivo que te permitirá administrar con facilidad todas tus publicaciones.
    Podrás crear, modificar, destacar, pausar y eliminar listados desde un mismo lugar y en escasos minutos, así como también obtener datos de tus usuarios, gestionar CRMs y seguimientos de clientes, administrar usuarios, agentes y agencias, incluir sistemas de IDX, etc.

    tu negocio siempre abierto

    Sin comisiones por publicar

    Eres el propietario de tu propio sitio web y dominio en internet y por lo tanto no debes pagar por tus publicaciones. Esto además te da absoluta privacidad en los movimientos de tus propiedades y nadie conocerá detalles de tu actividad comercial.

    Por otro lado, tus publicaciones pueden integrarse o vincularse a diversos portales inmobiliarios masivos (como Zonaprop o similares) que seguramente tendrán sus tarifas y comisiones establecidas y ampliarán tus posibilidades de captar nuevos clientes.

    Gestión de Agencias

    Tu sitio web puede funcionar como portal de agencias inmobiliarias donde podrás incluir diversas empresas de bienes raíces a tu web, y cobrarles comisiones por publicar en tu portal si así lo deseas.

    Pueden incluirse múltiples agencias y cada una de ellas tendrá sus agentes y sus publicaciones que serán identificadas en tus listados mediante sus respectivos logos.

    Gestión de múltiples Agentes

    Como propietario (Administrador) de tu website, puedes agregar tantos agentes como necesites.
    Cada uno de ellos podrá acceder a su propio espacio mediante nombre de usuario y contraseña con su respectivo nivel de usuario donde se establecen sus capacidades de publicación y sus roles jerárquicos.
    Así podrán realizar y administrar sus publicaciones que estarán identificadas con su nombre y forma de contacto.
    El administrador general del sitio (propietario) podrá acceder, observar y editar todas las publicaciones de sus agentes.

    Cada perfil de agente podrá agregar un CV con cargo en la agencia, su experiencia y competencia, así como también sus formas de contacto y perfiles sociales, y toda esta información será accesible para el público desde cada una de sus publicaciones en la web.

    Creación, publicación, administración y edición de listados de propiedades

    Crear y publicar listados de propiedades es muy sencillo y se realiza desde el panel de control, donde se completan de manera predeterminada todos los datos de la propiedad, incluyendo su imagen destacada (Principal), imágenes complementarias y videos para las galerías, planos y documentos, domicilio, superficies, cantidad de ambientes, baños, cocheras, descripciones y características generales.
    Todos estos aspectos son personalizables por el propietario según sus conveniencias.

    Estos datos se mostrarán automáticamente de manera uniforme y organizada en las publicaciones.
    Los listados podrán editarse o borrarse con facilidad una vez publicados.

    Categorías de propiedades

    Las propiedades pueden organizarse en categorías creadas por el propietario según diversos criterios:

    • Tipo de oferta: Venta, Alquiler, Alquiler temporal, etc.
    • Tipo de uso: Residencial, comercial, lote, terreno, oficina, etc.
    • Tipo propiedad: Casa, PH, departamento, quinta, cabaña, dúplex, triplex, loft, etc.
    • Zonas geográficas: País, provincia, ciudad, localidad, pueblo, barrio, etc

    Todos estos elementos favorecen al uso del buscador avanzado de propiedades y su ubicación en mapas de geolocalización.

    Descripción de propiedades y optimización para SEO

    La potente interfaz gráfica de tu sitio web te permite crear excelentes presentaciones para tus propiedades, aplicando textos con formatos, títulos destacados, colores e imágenes, mediante un potente procesador de textos integrado.

    Es muy importante que dediques un tiempo a la redacción textual de tus anuncios, orientados siempre hacia lo que busca el cliente e intentes “incluir frases y palabras clave” que usaría el potencial cliente y describan tu propiedad correctamente. Por ejemplo: “casa 3 ambientes con cochera en Palermo”

    Esto no sólo describe tu propiedad, sino que también favorece al SEO (Optimización de contenidos para buscadores como Google) y hace accesible a tus publicaciones aún desde afuera de tu sitio web.

    No desperdicies esta gran herramienta y describe de manera clara y concisa las características principales de la propiedad en el primer párrafo, ya que este será el texto que se muestra en la vista previa de la publicación en el listado general
    Por ejemplo: Si un cliente está buscando propiedades con cochera, deberías aclararlo en el primer párrafo para evitar pérdidas de tiempo en búsquedas estériles.

    Propiedades destacadas

    Se pueden destacar propiedades mediante etiquetas especiales, y estas se visualizarán dentro de un apartado especial en un lugar privilegiado del sitio web, además del listado en la grilla general de cada categoría.
    Puedes cobrar un plus adicional al cliente para destacar sus publicaciones.

    Etiquetas especiales

    Las etiquetas especiales se muestran impresas sobre la foto principal del anuncio y también en la página individual de cada propiedad.

    Pueden usarse para indicar estados actuales de la propiedad, tal como lo harías en un cartel de vía pública: Venta, Alquiler, Retasado, Nuevo precio, Precio rebajado, Reservado, Vendido, etc.

    Se utilizan no solamente como información relevante de la propiedad sino también como elementos de marketing inmobiliario.

    Registro de usuarios y gestión CRM

    Los usuarios pueden registrarse en tu sitio web para realizar consultas, comparar propiedades, agregar a favoritos, etc.
    Esto te permite como propietario del website acceder a cierta información de potenciales clientes para realizar seguimientos, crear programas de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de las Relaciones con Clientes) que te permitirá crear un conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente, enviar mailings, etc.

    Integración con IDX

    Tu web puede integrarse muy fácilmente a sistemas IDX que permiten mostrar automáticamente en tu web las propiedades tomadas de determinadas bases de datos.
    Estas propiedades se integran coexistiendo con tus publicaciones particulares mejorando tus posibilidades de concretar operaciones inmobiliarias.

    Agregar códigos QR

    Cada propiedad se desarrolla en una página web independiente, y por lo tanto obtenemos una URL particular para cada oferta.

    Una propuesta inteligente de la inmobiliaria sería agregar un código QR en carteles de vía pública y otras piezas promocionales, y que el cliente pueda escanearlo y acceder directamente a “la web de esa propiedad”, sin ningún tipo de distracciones y poder contactar con el agente inmobiliario inmediatamente.

    Caso contrario, si la propiedad en cuestión no le satisface, allí mismo tiene acceso a las demás ofertas de la misma inmobiliaria, ¡y no de otras!

    Diseño amigable + Usabilidad

    Buscar propiedades para mudarse o establecerse es por sí misma una situación bastante estresante.
    La oferta es enorme y el cliente muchas veces se “satura” con demasiada información, y gran parte de ella no es relevante o no coincide con sus criterios de búsqueda.

    Es de vital importancia desarrollar un sitio web donde la usabilidad por parte del cliente sea la prioridad.
    El cliente debe encontrar la información que está buscando de manera fácil, rápida, amena y agradable.

    Un diseño amigable hará más placentera la experiencia del cliente con tu web, donde encuentre con facilidad exactamente lo que está buscando, y que eso además coincida con lo que le estás ofreciendo.

    La clave está en un diseño de aspecto profesional, desarrollado “con criterios” por profesionales y para profesionales.
    Este diseño debe ser sobrio, elegante, estético, directo, funcional y sobre todo “usable” por el cliente, sin elementos innecesarios que distraigan su atención y le hagan abandonar el sitio web.

    Un diseño homogéneo nos permite mostrar gran diversidad de propiedades con la misma calidad y criterio de publicación, ya sea desde un gran departamento de lujo de con piscina y vista al mar, hasta un mono ambiente pequeño interno en un barrio poco desarrollado.
    Todos deben mostrarse con el mismo esmero, porque todos los clientes son importantes y merecen la misma atención y, en definitiva, tu agencia inmobiliaria deseará concretar todas las operaciones a través de su web.

    Buscador avanzado de propiedades

    Tu web cuenta con un buscador de propiedades avanzado que permite optimizar los resultados obtenidos con el buscador estándar.

    Los elementos de búsqueda avanzada son totalmente personalizables según el criterio que necesites para tu negocio, y permiten filtrar sólo resultados relevantes a las necesidades del cliente, descartando todas aquellas opciones que no cumplen con los requisitos y se traducen en pérdidas de tiempo.

    Galería de fotos y videos

    Las imágenes son los elementos más importantes y fundamentales para atraer la atención de un posible cliente, y estas debe ser de gran calidad y mostrar de la mejor manera posible los aspectos más relevantes que podrían interesarle al cliente.

    Es muy importante elegir una adecuada “imagen destacada”, que será la que se visualiza en la grilla general de propiedades, actuando como gancho de atención del cliente y motivándole a ver la publicación completa.
    En algunos casos será la fachada del inmueble, y en otros casos su espacio principal o más representativo.

    Se pueden agregar las cantidades necesarias de imágenes y videos creando una galería que dará al cliente una idea generalizada de las características de la propiedad.

    Información esencial

    Inmediatamente debajo de la galería de imágenes, se muestra una barra con los aspectos esenciales de la propiedad.

    Esta barra es personalizable y debe mostrar los elementos de manera rápida y simple de modo que el cliente pueda comparar esos datos con otras propiedades sin necesidad de leer todo el contenido de la publicación.

    Estos datos generalmente se corresponden con los elementos del buscador: Tipo de operación, tipo de propiedad, superficies, antigüedad, cocheras, etc.

    También se presenta una versión reducida de esta información en la grilla general del índice de propiedades.

    Descripción, Detalles y Características

    Como mencionamos antes, es muy importante una descripción textual detallada, puntual y simple de la propiedad, que no dejen dudas al cliente acerca de lo que le estás ofreciendo. Esto te evitará tener que responder preguntas innecesarias y su consecuente pérdida de tiempo.

    Seguida de una tabla de detalles a modo de resumen con los aspectos principales de la publicación que permiten al cliente evaluar tu propuesta sin necesidad de leer todos los textos, y complementado por último con un listado de características y amenidades que harán que tus publicaciones sean más amenas y efectivas.

    Geolocalización

    La geolocalización es un elemento fundamental para que el cliente pueda evaluar si tiene interés en tu oferta, ya que pude conocer de antemano la zona o barrio de la publicación y sus medios de transporte, cercanías a lugares de interés, etc.
    Todo esto sumado a las posibilidades que brinda la integración con Google Maps lo convierten en una herramienta muy poderosa a la hora de elegir el lugar de su próxima propiedad y le motiven a contactarte.

    Tour virtual 360º

    Es muy sencillo incluir un tour virtual en 360º que complementan la galería de fotos y videos, y brindan al cliente la posibilidad de recorrer la propiedad y tener una idea más precisa de los espacios, distribución y características de los mismos.

    Puedes realizar un tour virtual en el ejemplo siguiente.

    Descarga de planos de plantas y documentos

    Puedes agregar a tus publicaciones la posibilidad que el cliente pueda ver y descargar planos de plantas y documentación importante, y así conocer de antemano información relevante para su búsqueda y que le motivan a concretar la operación inmobiliaria.

    Contactar agentes

    La atención al público personalizada es un valor agregado muy destacado en el mercado inmobiliario.

    Es muy bueno que el cliente sepa quién le acompañará y asesorará en todo el proceso, desde la búsqueda de la propiedad hasta la firma del contrato correspondiente.

    Cada propiedad puede tener uno o varios agentes a cargo, que serán perfectamente identificados en cada publicación.

    El cliente tendrá acceso a su perfil y podrá contactarle por e-mail, llamada telefónica o chat en WhatsApp, directamente desde la publicación, para realizar preguntas o consultas antes de solicitar una visita personalizada.

    Solicitar visita a la propiedad

    Una vez que el cliente se haya decidido por conocer la propiedad, puede solicitar al agente una visita presencial o por video llamada directamente desde la publicación del inmueble, indicando su preferencia de fecha y horarios.

    Funciones de usuarios

    Desde la grilla de listado de propiedades

    Las imágenes en la grilla general de los listados tienen unos pequeños botones que agregan funcionalidad avanzada e interacción del usuario al sitio web.
    Estos son: Vista previa, Favoritos y Agregar para Comparar

    •  Vista previa: Muestra una versión reducida de la propiedad con la información más relevante, sin necesidad de acceder a la página individual.
    • Favoritos: Permite agregar la propiedad a Favoritos (requiere registro de usuario) para verlo más tarde.
    • Agregar para Comparar: Permite agregar la propiedad para compararla con otras publicaciones del mismo sitio web. Se necesitan tener agregadas al menos dos propiedades y se mostrará una tabla comparativa con los elementos más relevantes.

     

    Desde la página de publicación

    • Favoritos: Permite agregar la propiedad a Favoritos (requiere registro de usuario) para verlo más tarde.
    • Compartir: Permite compartir la publicación con otros usuarios.
    • Imprimir: Permite imprimir o guardar en PDF la ficha completa de la publicación.

    Test Drive

    Aquí podés navegar un demo de la web inmobiliaria que usé como referencia para este artículo, donde podrás conocer todos los beneficios y características que tendrá tu próximo sitio web.

    Conclusión

    Espero que hayas disfrutado este artículo y te haya sido de utilidad.
    Las posibilidades que te ofrece tener tu propia web inmobiliaria, que definitivamente no hay motivos para no intentar iniciar tu propio negocio.

    Si te dieron ganas de iniciar tu negocio de bienes raíces en la web y consideras que soy un profesional idóneo, no dudes en contactarme que te asesoraré con mucho gusto.

    En la sección de Artículos relacionados que está más abajo, vas a encontrar algunos artículos con temas específicos que complementan el que acabas de leer.
    Te invito a leerlos, compartirlos y a dejar tus comentarios si lo deseas.
    Muchas gracias.

    adrian pablo conti director

    Adrián Pablo Conti

    Soy Diseñador Gráfico y Web egresado de la Universidad de Buenos Aires (FADU-UBA)
    Desde 1993 dirijo Web4, mi propio estudio creativo freelance de Diseño Gráfico y Web, ubicado en la Ciudad de Buenos Aires (Argentina)
    Me especializo en el desarrollo de identidad visual, comunicación institucional, web sites y tiendas online, diseño editorial, catálogos, revistas y diseño de packaging, entre otros.

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